COMO COMPRAR NO SITE DA IGNITE COLLECTION?

Clique no produto desejado, selecione o tamanho e se for o caso, a cor preferida. Clique no botão COMPRAR, nesse momento, o produto será adicionado em seu carrinho de compras, se você deseja comprar mais produtos, clique em CONTINUAR COMPRANDO e repita o processo com o produto escolhido. Se você não deseja incluir mais produtos em seu carrinho, clique em FINALIZAR A COMPRA.

Preencha seus dados, com nome, CPF, endereço de entrega, forma de pagamento e opção de envio desejada. Confira os dados do pedido e finalize sua compra. Para uma nova compra, não será necessário realizar um novo cadastro, a partir desse momento, você poderá consultar seus pedidos e realizar novas compras preenchendo o e-mail cadastrado e a senha inserida no seu cadastro.

 

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS PELO SITE DA IGNITE COLLECTION?

Trabalhamos com três formas de pagamento:

1. Boleto bancário: o pagamento através de boleto será à vista, o boleto será emitido com vencimento para o próximo dia útil à realização do pedido, se o pedido for realizado na sexta-feira ou no final de semana, o vencimento do boleto será na segunda-feira seguinte. No dia seguinte a realização do pagamento, recebemos a confirmação automaticamente, a partir desse momento inicia o prazo de entrega, não é necessário o envio do comprovante de pagamento, caso o pagamento não seja realizado na data do vencimento do boleto, o pedido será automaticamente cancelado.

2. PIX: o pagamento por pix será à vista, será emitido com vencimento para o próximo dia útil à realização do pedido, se o pedido for realizado na sexta-feira ou no final de semana, o vencimento será na segunda-feira seguinte. A aprovação do pedido é feita no mesmo dia do pagamento e, a partir desse momento inicia o prazo de entrega. Não é necessário o envio do comprovante de pagamento, caso o pagamento não seja realizado até data do vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.

3. Cartão de crédito: se optar pelo pagamento através do cartão de crédito, você poderá parcelar suas compras em até 6X sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00. Seu pedido será confirmado após análise da operadora do seu cartão de crédito e de nosso sistema de segurança. A partir desse momento inicia o prazo de entrega do seu pedido. Esse é a forma de pagamento mais ágil para a entrega.

 

ESQUECI MINHA SENHA, COMO CADASTRAR UMA SENHA NOVA?

Não se preocupe, se você esquecer sua senha, basta preencher o e-mail cadastrado e clicar em "ESQUECEU SUA SENHA”. Você receberá um e-mail com o passo a passo para cadastrar uma nova senha.

 

COMO ENTRAR EM CONTATO COM O ATENDIMENTO DA IGNITE COLLECTION?

Você pode entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail [email protected]. Pelo Whatsapp é (11) 93089-0221.

 

O PRAZO DE ENTREGA SOFREU ALTERAÇÃO?

Atualizamos nossos prazos de entrega para esse momento. Para verificar o prazo atualizado para sua região, basta inserir seu CEP e seu prazo será exibido. Se houver alguma dúvida, entre em contato através de nossos canais de atendimento.