Comprometemo-nos a proteger sua privacidade de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) e explanaremos nossas práticas relacionadas à coleta, uso e armazenamento de dados em nosso site.
Temos compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra na nossa plataforma de loja online, no qual nossa política de privacidade tem o objetivo explicar aos usuários como é feito o tratamento dessas informações de navegação e dados, bem como eles são armazenados e utilizados em nosso site. Toda e qualquer informação dos usuários do site não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas sob quaisquer circunstâncias, exceto conforme previsto nesta política de privacidade e segurança ou por força da lei. As informações que passam pelo nosso sistema, desde senha pessoal e intransferível, aos dados de seu cartão de crédito, são operações criptografadas e dessa forma, não podem ser lidas e nem alterada por terceiros.
Nossa plataforma de loja online utiliza cookies e informações durante a navegação do site, com o objetivo de aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdo e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Nossos parceiros não são autorizados a levantar, utilizar e processar dados pessoais obtidos por meio de cookies do nosso site. A utilização dos cookies pode ser impedida por meio da configuração do seu navegador, contudo a totalidade das funções do site não estará disponível.
Durante todo o processo no nosso site, mantemos suas informações em sigilo absoluto, lembrando que seus dados são registrados pela marca de forma automatizada, dispensando assim toda e qualquer manipulação humana. Para que seus dados permaneçam intactos, desaconselhamos a divulgação de sua senha a terceiros.
Toda e qualquer alteração sobre a nossa política de privacidade e segurança serão devidamente informadas neste espaço.
A Ignite site tem como objetivo ser um centro comercial virtual para a promoção e comercialização varejista de produtos/serviços relacionados à indústria da moda. Ao acessar nosso site, o usuário adere automaticamente às disposições constantes nessa página, denominado termos de uso, que deverá ser respeitado.
O termo de uso incorpora a política de privacidade e a política de compra, troca e devoluções, assim como as demais regras e termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site, ou comunicados ao usuário mediante notificação. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
1. Definições
1.1 Usuário é qualquer pessoa que navegar pela nossa loja online, entretanto cliente será o usuário que estabelecer alguma aquisição de produtos em nossa loja online.
1.2 A área pessoal restrita: seção da loja online acessada pelo usuário mediante o fornecimento de login e senha.
1.3 O Login é o procedimento identificado pelo usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal restrita, bem como a senha é o conjunto de caracteres que prova a identidade do usuário, que o torna exclusivo e único.
1.4. Os dados cadastrais são as informações pessoais de um usuário de modo que o identifique dos demais. Exemplo o número de identidade e CPF entre outros.
2. Navegação
2.1 Nossa loja online é compatível com os navegadores de internet Explorer, Mozila Firefox e Google Chrome, bem como para visualizar alguns de nossos conteúdos será necessário a utilização de Java script e cookies habilitados no browser.
2.2 O usuário é responsável por realizar a habilitação de tais recursos em seu equipamento, bem como mantê-lo seguro por meio de ferramentas de segurança tecnológicas, tais como antivírus e firewall pessoal.
2.4. Salvo em disposição diversa/notificação, nosso site procura manter todo o conteúdo disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana com base no horário oficial de Brasília, contudo não garantimos o acesso contínuo ou sem interrupção ao site.
2.5. Eventualmente o site poderá não estar disponível devido a:
I. Manutenções técnicas ou operacionais que exijam a retirada do site do ar, ou impossibilitem o seu acesso;
II. Casos fortuitos ou de força maior, bem como ocorrências de falhas na transmissão, roteamento ao acesso à internet, entre outros.
III. Ações de terceiros que impeçam a disponibilização do site.
3.Cadastro
3.1 A respeito da livre navegação, a aquisição de quaisquer produtos anunciados pela marca Ignite Collection, somente se dará mediante a realização de um procedimento de cadastro por parte do usuário. Para tal cadastro implicará na criação de um perfil de navegação exclusivo, que possibilita ao usuário o acesso a uma área restrita e pessoal, além de execução de atividades específicas e participação em programas de fidelização. Todos os dados fornecidos no processo de cadastro, poderão ser obtidas em nossa política de privacidade.
3.2. Ao efetuar o cadastro, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas pessoais, bem como a manter tais informações atualizadas.
3.3. Ao se cadastrar, o usuário manifestará seu expresso consentimento com os termos de uso da nossa loja online, mediante a um procedimento de validação eletrônica cujo registro será armazenado de forma segura.
3.4 Caso o usuário não concorde com os termos de uso da nossa loja online, não será possível que o mesmo realize as atividades inerentes aos perfis de navegação exclusiva.
3.5 O usuário poderá cadastrar seu endereço de e-mail em nossos newsletters, a qualquer momento, mediante acesso ao site, a qualquer momento o usuário poderá se descadastrar da lista de envio de newsletters, basta clicar no link de cancelamento contido no corpo da própria newsletter.
3.6. Ao se cadastrar, o usuário deverá criar uma senha pessoal e intransferível, está senha deverá conter no mínimo 6 caracteres, incluindo letras, números e caracteres especiais, além de ser de difícil adivinhação, não recomendamos o uso de sequencias numéricas e de letras, bem como nome de conhecidos e datas especiais.
3.7 O usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, caso sua senha tenha sido descoberta, deverá ser alterada imediatamente. Em caso de esquecimento, o usuário poderá solicitar o envio de sua senha ao e-mail cadastrado, no item “esqueci minha senha.”
3.8 O usuário poderá cancelar seu cadastro, a qualquer momento mediante acesso à sua área pessoal restrita.
3.9. Eventuais casos de inadimplência do usuário será tratado de forma independente, conforme previsto na política de compra, bem como em casos de apuração de responsabilidades cíveis e criminais de usuários infratores destes termos de uso.
4. Propriedade intelectual
4.1. Os conteúdos da loja online Ignite collection, são propriedades exclusivas da empresa, ou eventualmente, estão adequadamente cobertas por licença/cessão de uso.
4.2. Para um simples acesso à loja online da Ignite não confere ao usuário qualquer direito sobre os conteúdos compreendidos como todo ou fração, que neles apresentem, estejam ou venham a estar disponíveis, portanto os conteúdos exibidos no site não poderão, de qualquer forma, serem copiados, distribuídos, reproduzidos ou divulgados, em qualquer meio sob pena de responsabilidade civil ou criminal.
4.3 Autorizações para uso envolvendo cópia dos conteúdos, poderão ser obtidas mediante solicitação previa e autorização formal, para finalidades estritamente pessoais, não comerciais e bem como não envolvam modificação dos conteúdos.
4.4. Quaisquer conteúdos submetidos a publicação do usuário da loja, serão de responsabilidade cível e criminal exclusiva dele e não poderão ser interpretados de nenhuma forma como um ato Ignite Collection.
4.5 A Ignite Collection, se reserva ao direito de não publicar quaisquer conteúdos considerados inadequados moralmente ou legalmente, bem como remove-los. Qualquer eventual retirada de conteúdo, mediante solicitação deverá sempre ser compreendida como uma demonstração de prevenção de dissabores, e jamais como um reconhecimento de qualquer infração aos direitos de terceiros, pela marca.
4.6. As imagens utilizadas na nossa loja online podem não refletir o tamanho original ou situação atual do conteúdo reproduzido, sendo meramente ilustrativas.
5. Deveres do usuário
5.1 O usuário assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos na loja online Ignite Collection, respondendo pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio de login e senha. Bem como deverá indenizar a empresa por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas neste termo, ou as normas legais em vigor.
6.Limitação de Responsabilidade
6.1. Em decorrência de questões operacionais, a loja Ignite Collection, está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário, dessa forma a Ignite se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade da loja online.
6.2 Todos os nossos esforções são para garantir a segurança e confiabilidade da loja online Ignite Collection e dos conteúdos disponibilizados no mesmo, empregando assim diversos controles de detecção, prevenção e combate a atividades maliciosas, portanto nossa marca não será responsabilizada por quaisquer danos e prejuízos provenientes da ação de terceiros, pela conduta inadequada do usuário, ou de qualquer forma que fuja de sua esfera de vigilância.
6.3 Nós não detemos qualquer responsabilidade pela navegação do usuário em websites externos, mesmo quando referenciados por nós, sendo um dever do usuário a leitura dos termos de uso e política de privacidade das páginas acessadas, bem como não nos responsabilizamos por quaisquer tipos de indisponibilidade ou erros ocorridos no processamento de pagamentos através dos cartões de créditos e bancos afiliados.
7. Disposições gerais
7.1. Os conteúdos constantes na loja online, inclusive estes termos de uso, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que acessar o site.
7.2 O eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não inibirá a exigibilidade dos mesmos. Em caso de dúvidas relativas à nossa loja online entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
7.3. Os presentes termos de uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, em idioma português, sendo eleito o foro da comarca de São Paulo, capital, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso.
